Entendendo seu extrato de consumo
Objetivo
Este documento tem como objetivo apresentar, de forma clara e didática, o extrato de consumo do RTM Cloud Services. Nele, você encontrará informações sobre as fórmulas utilizadas e os métodos empregados para a coleta dos dados de uso.
Como funciona a cobrança por uso?
A cobrança dos produtos do RTM Cloud Services é realizada mensalmente, mas baseada no consumo real por hora de uso.
Durante o mês, o sistema registra cada período em que o produto esteve ativo, soma todas as horas e apresenta esse total na fatura mensal.
Cada produto possui sua própria definição do que significa estar ativo. Essa definição pode ser consultada na página do produto em nosso site: https://rtmcloud.net.br e será detalhada neste documento.
Como funciona a cobrança por reserva?
Alguns produtos possuem modelos de contratação de reserva, mas o que são reservas? Uma reserva não é uma máquina virtual ou POD específico.
Ela é um modelo comercial baseado em compromisso: você se compromete a utilizar um determinado tipo de recurso por um período (1 ou 3 anos), e isso reduz o custo efetivo quando você utiliza o que correspondem à reserva.
Como funciona na prática?
- Você não compra uma instância reservada; você compra o direito de pagar um valor otimizado para a instância que se enquadra nas características da reserva.
- Quando você roda uma instância que é compatível com a reserva, o sistema aplica automaticamente o preço reduzido.
- Se não houver nenhuma instância em execução que seja compatível com a reserva, o compromisso financeiro da reserva permanece e será cobrado normalmente. Nesse caso, não há aplicação do preço otimizado em nenhuma instância, pois não há recurso elegível para ser coberto pela reserva.
- No OpenShift Autopilot, reservas não são por POD, mas por consumo agregado: você compra , e o uso total dos namespaces consome dessa reserva; excedente é cobrado como on-demand..
Como acessar o extrato de consumo ?
Siga o passo a passo abaixo para visualizar o seu extrato de consumo:
- Acesse a Área do Cliente
Entre no portal através do link: https://areacliente.rtm.net.br - Faça o login
Informe seu usuário e senha para acessar a plataforma. - Navegue até o menu de serviços
No menu lateral, clique em Cloud Services. - Acesse os relatórios
Dentro da seção, selecione a opção Relatório. - Defina o período desejado
Na parte superior direita da tela, escolha o mês e o ano que deseja consultar. - Visualize o extrato
Após selecionar o período, clique em Extrato para gerar o relatório.
Detalhando o extrato de consumo
Resumo Geral
Total gasto
Este é o valor total faturado no período, considerando todos os recursos consumidos, incluindo instâncias, armazenamento, rede, serviços gerenciados, etc.
É o custo final com créditos e ou abatimentos já aplicados.
Desconto OnDemand
Indica a redução aplicada sobre preços padrão em serviços no modelo sob demanda.
Saldo atual do Crédito
Valor disponível em créditos promocionais ou contratuais que pode ser usado para abater custos futuros.
Créditos
ID
Identificador único do crédito, usado para rastrear e referenciar cada crédito individualmente.
Descrição
Campo destinado ao detalhamento do crédito aplicado, incluindo sua origem, como iniciativas de projetos ou acordos comerciais.
Saldo Inicial
Montante original do crédito concedido no momento da emissão.
Valido até
Data de expiração do crédito; após essa data, ele não pode mais ser utilizado para abater custos.
Usado no mês
Quantidade de crédito utilizada no período, representando o valor descontado do saldo disponível.
Saldo Atual
Valor restante disponível do crédito após deduções feitas pelo consumo; por exemplo, se você tinha R$ 10.000,00 e já usou R$ 4.000,00, o saldo será R$ 6.000,00.
RTM Compute Engine
Tenant
Tenant é um espaço lógico isolado onde objetos, identidades, configurações e recursos são organizados dentro de um determinado contexto.
UUID
Universally Unique Identifier, é um identificador padronizado usado para identificar de forma única um objeto ou recurso, praticamente garantindo que não existam dois iguais.
Flavor
Flavor é um conjunto pré-definido de recursos que determina o tamanho e as características de uma máquina virtual.
Nome Máquina
Nome atribuído à instância.
Horas
Total de horas que a instância ficou ativa.
Preço
Valor por hora para o flavor especificado.
Desconto
Quando aplicável, esta coluna indica o percentual de desconto definido em negociação comercial.
Fórmula de Cálculo
(Preço X Horas) – Desconto = Valor Final
Coberto pela reserva
Indica se o consumo foi atendido por uma reserva ativa vigente.
Reservas de Instâncias
UUID
Universally Unique Identifier, é um identificador padronizado usado para identificar de forma única um objeto ou recurso, praticamente garantindo que não existam dois iguais.
Flavor
Flavor é um conjunto pré-definido de recursos que determina o tamanho e as características de uma máquina virtual.
Período
Período em que a reserva está ativa e aplicável ao consumo.
Valor
Valor da reserva aplicado ao período de consumo.
Desconto
Quando aplicável, esta coluna indica o percentual de desconto definido em negociação comercial.
Fórmula de Cálculo
(Valor – Desconto) = Valor Final
RTM Block Storage
Tipo
Identifica o tipo de volume consumido.
UUID
Universally Unique Identifier, é um identificador padronizado usado para identificar de forma única um objeto ou recurso, praticamente garantindo que não existam dois iguais.
Volume
Nome atribuído ao volume.
Tamanho (GB x Hora)
Representa o provisionado do volume ao longo do tempo. Esse valor é calculado multiplicando a quantidade do GB provisionados pelo número de horas em que ele permaneceu.
Durante o período de apuração (ex: um mês com 720 horas), o sistema realiza medições contínuas do recurso. O consumo final é a soma dessas medições ao longo do período.
Exemplo:
- Se um volume provisionado de 10 GB existe durante 720 horas;
- O consumo será: 10 × 720 = 7.200 (GBxHora)
Caso a quantidade do recurso varie ao longo do tempo, o consumo será ajustado proporcionalmente a cada intervalo medido.
O consumo é acumulado ao longo do tempo. Mesmo sem variação, o recurso continua gerando consumo enquanto estiver alocado.
Valor Hora
Valor cobrado pelo GBxHora do volume.
Desconto
Quando aplicável, esta coluna indica o percentual de desconto definido em negociação comercial.
Fórmula de Cálculo
(Tamanho (GB x Hora) x Valor Hora) – Desconto = Valor Final
RTM Openshift Autopilot
Tipo
Identifica o tipo de recurso computacional consumido, como processamento (CPU), memória ou outros recursos associados.
Descrição
Detalhamento do recurso, incluindo namespace e características da reserva.
Consumo (Recurso x Hora)
Representa o uso real do recurso ao longo do tempo. Esse valor é calculado multiplicando a quantidade do recurso utilizado pelo número de horas em que ele permaneceu em uso.
Durante o período de apuração (ex: um mês com 720 horas), o sistema realiza medições contínuas do recurso. O consumo final é a soma dessas medições ao longo do período.
Exemplo:
- Se um ambiente utiliza 10 CPUs durante todo o mês (720 horas)
- O consumo será: 10 × 720 = 7.200 (CPU-hora)
Caso a quantidade do recurso varie ao longo do tempo, o consumo será ajustado proporcionalmente a cada intervalo medido.
O consumo é acumulado ao longo do tempo. Mesmo sem variação, o recurso continua gerando consumo enquanto estiver alocado.
Preço
Valor cobrado pelo recurso, definido conforme a unidade de tempo aplicada, como por hora ou por mês.
Desconto
Quando aplicável, esta coluna indica o percentual de desconto definido em negociação comercial.
Fórmula de Cálculo
(Consumo (Recurso x Hora) x Preço) – Desconto = Valor Final
Quando o consumo total do recurso é parcialmente coberto pela reserva, a diferença entre o consumo total e a quantidade coberta pela reserva corresponde ao consumo excedente, que é faturado como on-demand.
Consumo (Recurso x Hora) “On-Demand” – Consumo (Recurso x Hora) “Reservado” = Consumo On-Demand Excedente (Recurso x Hora)
RTM Support Plans
Plano
Nome do plano de suporte ativo na conta.
% Utilizada
Percentual aplicado sobre o faturamento do período para determinar o valor do suporte. Esse percentual varia conforme o volume faturado. Para mais informações, acesse: https://rtmcloud.net.br/rtm-support-plans/
Taxa fixa
Valor fixo independente do faturamento do período.
Fórmula de Cálculo
Taxa mínima + (% do faturamento) = Valor Final
Alguns serviços não fazem parte do cálculo do suporte, com RTM Backup Pro e Licenciamento Adicional.