- Home
- A RTM
- Fale Conosco
Conformidade
Infraestrutura que atende todas as exigências dos reguladores do mercado financeiro
Confiança em cada camada da nuvem
No mercado financeiro, a segurança dos dados e a aderência a rigorosas regulamentações são inegociáveis. A RTM compreende essa criticidade e se compromete a oferecer uma plataforma de nuvem que atende todas as normas de segurança exigidas pelo setor e se mantém sempre atualizada.
A base regulatória que sustenta sua operação
Nosso compromisso com a sua Segurança
Trabalhamos incansavelmente para garantir que a infraestrutura do RTM Cloud Services (RCS) esteja em conformidade com as mais exigentes certificações e padrões do mercado. Seus dados e operações financeiras estão protegidos por camadas robustas de segurança, auditadas e comprovadas por entidades independentes.
Auditoria e transparência contínua
A conformidade no RTM Cloud Services não é um evento único, mas um processo contínuo. Nossas operações são submetidas a auditorias regulares por terceiros independentes, garantindo transparência e a manutenção dos mais altos padrões de segurança.
Responsabilidade compartilhada
A conformidade em ambiente de nuvem opera sob um modelo de responsabilidade que é compartilhado entre o RTM Cloud Services e seus clientes. Essa abordagem foi desenvolvida para mitigar significativamente as obrigações de conformidade que um cliente teria em comparação com ambientes on-premises.
O RTM Cloud Services assume a responsabilidade pela gestão e controle da infraestrutura subjacente, o que inclui a totalidade dos Data Centers, abrangendo a segurança física, o fornecimento de energia e os sistemas de refrigeração essenciais. Além disso, o RTM Cloud Services é responsável pela conectividade, englobando tanto a infraestrutura de internet quanto a RTM Financial Net.
A gestão dos servidores, incluindo o hardware, o sistema operacional e a camada de virtualização que hospedam os serviços oferecidos, também é de responsabilidade do RTM Cloud Services. Por sua vez, o cliente assume a responsabilidade direta pelo ambiente que está hospedado nos serviços, englobando aspectos cruciais como as instâncias e os sistemas operacionais, incluindo, por exemplo, a atualização de pacotes.
A gestão dos softwares e aplicações, bem como as configurações dos serviços de rede, como rotas, roteadores e grupos de segurança, e a administração de contêineres, são de responsabilidade do cliente. É imperativo, portanto, que o cliente esteja plenamente ciente de suas obrigações de conformidade para garantir a seleção e a configuração adequadas do seu ambiente em nuvem.
Os RTM Support Plans (RSPs) podem auxiliar substancialmente o cliente na tomada dessas decisões e, inclusive, assumir parte das responsabilidades de conformidade mencionadas anteriormente. Para obter informações detalhadas sobre nossos planos, acesse nossa página.
Para mais esclarecimentos ou detalhes adicionais, clique no botão abaixo.
Licenciamento de terceiros (BYOL)
Oferecemos a flexibilidade que você precisa para utilizar suas licenças de software de terceiros na nossa infraestrutura de cloud.
Reconhecemos o valor de otimizar seus investimentos e, por isso, facilitamos a integração dessas licenças em nosso ambiente robusto. No entanto, é fundamental que, ao optar por trazer suas próprias licenças (BYOL), você mantenha a conformidade rigorosa com os termos e condições dos fabricantes de softwares.
Embora nossa plataforma forneça o ambiente ideal para suas soluções, a responsabilidade pela validação da licença, pelo cumprimento de todos os termos de uso e pela prontidão para eventuais auditorias é exclusivamente sua. Adotando essa clareza, garantimos que você maximize seus investimentos, desfrutando de um ambiente de cloud seguro e adaptado às suas necessidades.
Em caso de dúvidas sobre a aplicabilidade de suas licenças em nosso ambiente, clique no botão abaixo. Recomendamos consultar diretamente os termos do seu software ou do fornecedor da licença.
Proteção de dados
No RTM Cloud Services, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é prioridade em toda a infraestrutura e serviços. Entendemos que a proteção de dados pessoais é fundamental, tanto para a segurança de nossos clientes, quanto para a conformidade legal. Por isso, implementamos rigorosas medidas de segurança e privacidade em todas as camadas de nossa operação.
Nosso compromisso com a LGPD se reflete na forma como gerenciamos os dados, desde o armazenamento seguro em nossos Data Centers até a gestão das informações nos serviços em nuvem.
Adotamos práticas de criptografia, controle de acesso rigoroso e auditorias contínuas para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados. Além disso, incentivamos nossos clientes a também estarem cientes de suas responsabilidades dentro do modelo de responsabilidade compartilhada da nuvem, assegurando que as configurações e o uso de seus ambientes estejam alinhados com as diretrizes da LGPD.
Padrões atendidos
ISO/IEC 27001:2022 – Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI)
Norma internacional que estabelece requisitos para implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão da segurança da informação. Garante a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações, além de apoiar a conformidade com legislações como o LGPD. A versão 2022 reflete práticas modernas de segurança e gestão de riscos.